電梯應急預案是針對電梯事故制定的應急救援方案，旨在降低事故損害，保障乘客和救援人員的安全。電梯應急預案應包括以下關鍵要素：

1、事故類型：電梯應急預案應根據可能發生的事故類型進行制定，如電梯困人、電梯沖頂、電梯墜落、電梯起火等。針對不同事故類型，制定相應的救援措施。

2、組織機構：電梯應急預案應明確應急救援的組織機構，包括指揮部、救援組、安全保障組、后勤保障組等。明確各組織機構的職責和任務，確保應急救援工作的順利進行。

3、應急響應程序：電梯應急預案應規定應急響應程序，包括事故報告、啟動預案、現場指揮、救援操作、現場恢復等環節。明確各環節的具體步驟和時間要求，確保應急響應的及時性和有效性。

4、救援設備和物資：電梯應急預案應明確救援設備和物資的種類、數量和存放地點。確保救援設備和物資在應急救援工作中能迅速投入使用。

5、救援人員：電梯應急預案應明確救援人員的職責、技能要求和培訓計劃。確保救援人員具備相應的救援技能和經驗，能在應急救援工作中發揮關鍵作用。

6、通信系統：電梯應急預案應建立有效的通信系統，包括電話、對講機、手機等。確保在應急救援過程中，各組織機構和救援人員之間的通信暢通無阻。

7、安全防護措施：電梯應急預案應制定安全防護措施，確保乘客和救援人員的安全。如在救援過程中，應設置警戒線，禁止無關人員進入現場。

8、應急演練：電梯應急預案應規定應急演練的頻率、內容和要求。通過應急演練，提高救援人員的應急救援能力，完善應急預案。

9、預案評審和更新：電梯應急預案應定期進行評審和更新，以適應電梯使用環境和設備的變化。評審過程中，應總結經驗教訓，完善預案內容。

10、應急知識宣傳：電梯應急預案應包括應急知識的宣傳和培訓，提高乘客和物業管理人員的應急意識和自救能力。

總之，電梯應急預案是應對電梯事故的重要工具。制定完善的電梯應急預案，可以降低事故損害，提高應急救援工作的效率和安全性。在制定預案時，應充分考慮事故類型、組織機構、應急響應程序、救援設備和物資、救援人員、通信系統、安全防護措施、應急演練、預案評審和更新以及應急知識宣傳等關鍵要素。